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Acuerdo de Licencia de Usuario Final
Última actualización: 6 de julio de 2026
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) es un contrato entre tú y ViajAI respecto del uso de la aplicación ViajAI (la “Aplicación Licenciada”) en dispositivos iOS y Android. Para descargas desde el App Store de Apple, donde no se indique lo contrario aplica además el EULA estándar de Aplicaciones Licenciadas de Apple, que prevalece en caso de conflicto con este documento.
1. Alcance de la licencia
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la Aplicación Licenciada en dispositivos que poseas o controles, para uso personal y no comercial, conforme a las reglas de uso de la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play).
2. Restricciones
- No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar la Aplicación Licenciada.
- No puedes descompilar, desensamblar ni realizar ingeniería inversa, salvo en la medida permitida por la ley aplicable.
- No puedes eludir medidas de seguridad ni usar la Aplicación de formas no previstas por estos términos.
3. Datos y privacidad
El uso de la Aplicación implica el tratamiento de datos descrito en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de este EULA.
4. Servicios externos y contenido de IA
La Aplicación utiliza servicios de terceros (autenticación, modelos de IA, información de lugares, enlaces de afiliados a vuelos y hoteles). El contenido generado por IA es informativo y puede contener errores; verifica siempre la información importante con fuentes oficiales. No garantizamos la disponibilidad continua de los servicios externos.
5. Mantenimiento y soporte
El mantenimiento y soporte de la Aplicación Licenciada es responsabilidad exclusiva de ViajAI. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar mantenimiento o soporte respecto de la Aplicación. Para soporte, escribe a soporte@viajai.cl.
6. Apple como tercero beneficiario
Para descargas desde el App Store: Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este EULA y, al aceptar estos términos, Apple tendrá derecho (y se entenderá que ha aceptado el derecho) de hacerlos valer en tu contra como tercero beneficiario. En caso de que la Aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple, que reembolsará el precio de compra (si lo hubo); en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la Aplicación.
7. Sin garantía
La Aplicación Licenciada se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ViajAI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación Licenciada.
9. Cumplimiento de exportaciones y sanciones
Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país que “apoya el terrorismo”, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.
10. Terminación
Este EULA rige hasta su terminación por ti o por ViajAI. Tus derechos terminan automáticamente si incumples cualquiera de sus términos; en tal caso deberás cesar todo uso de la Aplicación.
11. Contacto
Preguntas sobre este EULA: soporte@viajai.cl.